SYSTÈME DE GESTION QUOTIDIENNE - SERVICES

L’usine visuelle et des décisions en temps réel à tous les niveaux!

Les décisions proactives en entreprise reposent sur :

La vitesse à obtenir les informations de base
- Suivi des inventaires
- Statut de la production
- Connaissance des interrupteurs du flux de production
- Occasions d’amélioration
La capacité à mobiliser les ressources pour réagir aux situations

L’implantation d’un Système de gestion quotidienne Lean repose sur les principes directeurs suivants :

La standardisation du travail – Chaque opération est effectuée de la même façon sur chaque quart de travail, basée sur les meilleures pratiques connues et partagées régulièrement selon un programme d’entrainement en entreprise (« Training Within Industry »).
Le contrôle quotidien – Des outils de gestion visuels tel que les tableaux de suivis, l’affichage des indicateurs de performance (KPI), l’identification des problèmes durant un quart de travail. Les contrôles sont essentiels pour maintenir les standards de travail et les rendements attendus.
La culture de supervision disciplinée – Le renforcement des habilités de gestion des superviseurs afin de mieux réagir aux variations des opérations. Chaque personne connaît son territoire et sait précisément ce qu’on attend d’elle, tant en ce qui a trait à la production qu’en ce qui a trait aux occasions d’amélioration. Résultat : responsabilisation et imputabilité.
La communication quotidienne – Un système standardisé de réunions mettant l’accent sur les priorités et les objectifs, orientant ainsi la prise de décision qui assure un alignement commun vers la réalisation du travail quotidien.
Les améliorations quotidiennes – Les problèmes doivent être traités rapidement. Tous les jours, il doit y avoir un apport régulier d’occasions d’amélioration et leur traitement doit être visible à tous.

Un processus opérationnel a besoin d’un bon système de gestion :

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